Manutenção e Suporte de Uso do Windows

Serviço de apoio no uso do Sistema Operacional Windows instalados em computadores que atuam como estação de trabalho.

Muitos usuários dos Sistema Operacional Windows conhecem bem as tarefas relacionadas à sua atividade na empresa e tudo flui bem até que um comportamento ou uma necessidade não rotineira do Sistema Operacional desvia a atenção das atividades normais tirando o foco e reduzindo a produtividade, tais como:

  • Configuração de programas de e-mail;
  • Instalação de aplicativos;
  • Instalação de drivers de dispositivos;
  • Instalação de complementos de aplicativos;
  • Compartilhamento de Impressoras;
  • Compartilhamento de pastas e arquivos;
  • Atualização do Sistema Operacional;
  • Um alerta desconhecido de algum aplicativo;

E mais uma série de situações que demandam um conhecimento que vai além das atribuições normais do usuário na empresa.

É para suprir esse tipo de necessidade que oferecemos este serviço, o qual visa contribuir para aumento da produtividade do usuário e consequentemente da empresa.

Todo o trabalho é realizado através de acesso remoto com prazo de atendimento de até 2 horas, após a solicitação.

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Conheça também o nosso serviço de monitoramento de computadores e fortaleça ainda mais o ambiente de TI de sua empresa.