Serviço de apoio no uso do Sistema Operacional Windows instalados em computadores que atuam como estação de trabalho.

Muitos usuários dos Sistema Operacional Windows conhecem bem as tarefas relacionadas à sua atividade na empresa e tudo flui bem até que um comportamento ou uma necessidade não rotineira do Sistema Operacional desvia a atenção das atividades normais tirando o foco e reduzindo a produtividade, tais como:

Configuração de programas de e-mail;
Instalação de aplicativos;
Instalação de drivers de dispositivos;
Instalação de complementos de aplicativos;
Compartilhamento de Impressoras;
Compartilhamento de pastas e arquivos;
Atualização do Sistema Operacional;
Um alerta desconhecido de algum aplicativo;

E mais uma série de situações que demandam um conhecimento que vai além das atribuições normais do usuário na empresa.

É para suprir esse tipo de necessidade que oferecemos este serviço, o qual visa contribuir para aumento da produtividade do usuário e consequentemente da empresa.

Todo o trabalho é realizado através de acesso remoto com prazo de atendimento de até 2 horas, após a solicitação.

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Conheça também o nosso serviço de monitoramento de computadores e fortaleça ainda mais o ambiente de TI de sua empresa.